CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos productos y servicios ofertados en la presente página web por GÁBOR LÉGRÁDI (NIF: X6226123T) con domicilio en Ripollet, Barcelona, (España).

La dirección postal se informará por correo electrónico tras solicitarla a GÁBOR LÉGRÁDI al email gabor@createnglish.com

El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro y compra alguno de nuestros servicios, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través del enlace “Avisos Legales” (Legal Policies).

El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.

El presente contrato está permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra página web.

1. PRECIOS E IMPUESTOS

En contraprestación por el servicio adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a GÁBOR LÉGRÁDI las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web www.createnglish.com para los servicios elegidos.

Para los servicios ofertados en esta web que están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA), el importe del IVA ESTARÁ INCLUIDO en los precios que se detallan para cada servicio.

La venta de los servicios se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA si la dirección de IP del destinatario está situada en territorio español, salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento, en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destinatario en Canarias, Ceuta, Melilla las ventas de servicios se encontrarán exentas de IVA, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes de conformidad con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Para el caso de compras en países de la Unión Europea, el IVA español será aplicado.
No se aplicará el IVA en las compras en países fuera de la UE.

Una vez finalizada la selección de servicios y de manera previa a la confirmación del pedido y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.

2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

A través de esta página web solamente podrán ser realizados pedidos por personas físicas mayores de 14 años y sociedades.

En la página web se detallan todos los servicios de manera individualizada.

Para tramitar el pedido, si es la primera vez que accede a nuestro portal, es preciso cumplimentar un formulario de registro con sus datos personales y crear una cuenta personal como usuario. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web y sólo deben seguirse los siguientes pasos:

Para comprar un curso o producto descargable:

a. Elegir el servicio que desee adquirir y pulsar el botón “Get Access”.
b. Una vez pulsado el botón “Get Access”, deberá introducir un correo electrónico para empezar el registro de usuario.
c. Acto seguido, deberá introducir su nombre completo e indicar una contraseña. Además, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación de los términos y condiciones de venta antes de marcar el botón de finalización de la compra.
d. En la página web se le facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago en función del sistema elegido en cada caso. Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido pulsando el botón ”Buy”.
e. Completados todos los pasos, en el correo electrónico que haya indicado, recibirá la confirmación de que el registro y la compra del servicio se ha realizado correctamente y podrá entrar en su cuenta y tener acceso al contenido del curso o producto comprado. El código de usuario y la contraseña son personales y corresponden a la persona que efectuó el proceso de registro, quien es responsable exclusivo su custodia. A través de su cuenta podrá gestionar la información que disponemos y modificar o actualizar sus datos.

Para suscribirse a una Membresía:

a. Elegir el tipo de membresía a la que se quiere suscribir y pulsar el botón: “Subscribe”.
b. Escoger el tipo de cuota (“plan”) que desea suscribir y darle al botón “Continue”.
c. Una vez pulsado el botón “Continue”, deberá introducir un correo electrónico para empezar el registro de usuario y volver a marcar el botón “Continue”.
d. Aparecerá en pantalla la confirmación del tipo de servicio al que se ha suscrito y, para confirmarlo deberá pulsar el botón “Confirm”.
e. Acto seguido, deberá introducir su nombre completo e indicar una contraseña. Además, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación de los términos y condiciones de venta antes de marcar el botón de finalización de la compra.
f. En la página web se le facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago en función del sistema elegido en cada caso. Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido pulsando el botón ”Buy”.
g. Completados todos los pasos, en el correo electrónico que haya indicado, recibirá la confirmación de que el registro y la compra del servicio se ha realizado correctamente y podrá acceder a su cuenta para visualizar los contenidos. El código de usuario y la contraseña son personales y corresponden a la persona que efectuó el proceso de registro, quien es responsable exclusivo su custodia. A través de su cuenta podrá gestionar la información que disponemos y modificar o actualizar sus datos.

El CLIENTE se da por informado de que las fotografías y descripciones de los productos en la página web son una imagen aproximada de los productos y servicios ofertados por lo que es posible que puedan diferir del original. Las descripciones e ilustraciones de los productos ofrecidos a través de la presente página web se realizan meramente a título informativo.

3. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
Los servicios ofertados por GÁBOR LÉGRÁDI se encuentran disponibles para su distribución en cualquier parte del mundo.
Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido correctamente el pago.
Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su compra, recibirá por correo electrónico un aviso de la confirmación de su pedido y del pago.

4. PAGO Y PERIODOS DE PAGO
Se acepta las siguientes formas de pago para la compra de los productos y servicios disponibles:

• Tarjeta de Crédito: La transacción se realiza a través de la pasarela de pago “Stripe”.
• Pay pal: Conectando directamente con Paypal.

Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo.

GÁBOR LÉGRÁDI no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.

Los pagos son previos a la entrega del producto o prestación del servicio, por lo que GÁBOR LÉGRÁDI no proporcionará el servicio solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. GÁBOR LÉGRÁDI se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.

5. FACTURAS
Al realizar el pago correspondiente puede solicitar la Factura de su compra en formato PDF en el correo electrónico del responsable.
El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando GÁBOR LÉGRÁDI exonerado de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

6. GARANTÍA
GÁBOR LÉGRÁDI se esfuerza por facilitar servicios de la máxima calidad, aunque, dada la naturaleza de los mismos, no puede ofrecer una garantía de satisfacción. En caso de que, por cualquier motivo, no reciba el servicio correctamente, deberá comunicarlo lo antes posible indicando la incidencia que intentaremos, si se verifica el error, subsanarla a la mayor brevedad posible.

7. DEVOLUCIONES
Dada la naturaleza del servicio objeto del presente contrato no es posible efectuar devoluciones.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
IMPORTANTE: Mediante la compra de los servicios ofrecidos en nuestra web usted acepta expresamente que la prestación del servicio objeto del presente contrato pueda dar inicio dentro del periodo contractual de desistimiento, por lo que, de acuerdo con el artículo 103.m y 108.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando el servicio haya sido prestado totalmente perderá su derecho al desistimiento y, cuando el servicio haya sido prestado parcialmente, en caso de desistimiento, se le abonará la parte proporcional.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a GÁBOR LÉGRÁDI al correo electrónico gabor@createnglish.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

Para el cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Si el servicio objeto del presente contrato hubiera iniciado durante el plazo de desistimiento, de acuerdo con el artículo 108.3 de la ley 1/2007, podremos retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.

9. PERFECCIÓN DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS
El presente contrato se perfeccionará con el pago del producto y el envío al CLIENTE de un correo electrónico de confirmación con una descripción de la compra realizada.
GÁBOR LÉGRÁDI se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.

10. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
GÁBOR LÉGRÁDI se compromete a proporcionar al CLIENTE los servicios que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación del servicio, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado.

El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta y a su recepción en el lugar indicado para la entrega.

GÁBOR LÉGRÁDI no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

11. COMUNICACIONES
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de GÁBOR LÉGRÁDI cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de GÁBOR LÉGRÁDI en el e-mail o teléfonos indicados en nuestra página web.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web y a los productos en ella ofertados, se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales desde el enlace de baja (Unsubscribe) incluida en el pie de nuestros emails comerciales, o bien enviando un correo electrónico a la dirección gabor@createnglish.com indicando en el asunto la palabra BAJA.

12. COMPROMISO, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso (Legal Policies) y la política de privacidad (Privacy Policy) de la página web.

El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos y servicios, incluyendo, en su caso, el de entrega, ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Buy now” indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del servicio.

13. NORMATIVA APLICABLE
El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso.

En el caso en que se prevea que las partes puedan someterse a un fuero, estas se someterán a los Juzgados y Tribunales de Cerdanyola (España), con renuncia expresa de cualquier otro que les pudiera corresponder.

Asimismo, ponemos a disposición de nuestros clientes el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea oficial de la Comisión Europea.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

14. DATOS PERSONALES
Ver Política de Privacidad (Privacy Policy).

ATENCIÓN: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 11/5/2020. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de los precios y productos ofertados. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.